Service - Αναβαθμίσεις
Ο υπολογιστής σας χάλασε...
...και πρέπει να φτιαχτεί σύντομα. Εμείς είμαστε εδώ. Mπορείτε να προσκομίσετε τον υπολογιστή σας στα γραφεία μας (Γεωργ. Παπανδρέου 38, περιοχή Ανθέων Θεσσαλονίκη) όπου το έμπειρο προσωπικό μας θα αναλάβει την επισκευή του το ταχύτερο δυνατόν.
Προσφέρουμε υποστήριξη σε εταιρίες που επιθυμούν την μόνιμη επίλυση των προβλημάτων που τυχόν παρουσιαστούν στους Η/Υ τους, ανά πάσα στιγμή. Συγκεκριμένα:
- Προσφέρονται 6μηναία, ετήσια ή διετή συμβόλαια.
- Εξειδικευμένο προσωπικό μας επισκέπτεται το χώρο σας μία φορά το μήνα για έλεγχο των Η/Υ και του δικτύου σας.
- Παρέχεται τηλεφωνική υποστήριξη 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες τη βδομάδα.
- Τα υλικά σε περίπτωση βλάβης (τροφοδοτικά, κάρτες, περιφερειακά) βαρύνουν τον πελάτη.
- Προσφέρεται έκπτωση 20% στις υπηρεσίες ανάκτησης δεδομένων.
- Το κόστος ποικίλει ανάλογα με τον εξοπλισμό.
Είτε χρειάζεστε φρέσκια εγκατάσταση λειτουργικού συστήματος σε καινούργιο υπολογιστή, είτε αναβάθμιση του υπάρχοντος, εξειδικευμένο προσωπικό της εταιρίας μας θα λύσει οποιοδήποτε σχετικό πρόβλημα.
Με την υπηρεσία αυτή εγκαθιστούμε, παραμετροποιούμε και ελέγχουμε τον Η/Υ σας για πιθανά προβλήματα ιων. Με αυτόν τον τρόπο αποφεύγετε εκπλήξεις που μπορεί να είναι ιδιαίτερα δυσάρεστες για τον υπολογστή και τη δουλειά σας.
Αν αποφασίσετε να αναβαθμίσετε τον Η/Υ εγκαθιστώντας πιο σύγχρονα εξαρτήματα, καλέστε μας για να κάνουμε τις απαραίτητες ενέργειες που θα διασφαλίσουν την ομαλή μετάβαση και λειτουργία του "νέου" σας υπολογιστή. Θα σας συμβουλέψουμε για τυχόν ασυμβατότητες που πιθανόν να προκύψουν με το νέο σας υλικό, κάτι που θα σας γλυτώσει από περιττά έξοδα, θα προχωρήσουμε στην εγκατάσταση του καινούργιου hardware και θα διασφαλίσουμε την ακεραιότητα των παλιών σας αρχείων. Μην εμπιστεύεστε ανθρώπους που δεν είναι ειδικευμένοι γιατί μπορεί να προκληθεί σοβαρή ζημιά στο υλικό αλλά και στα αρχεία σας.
- Οι παραπάνω υπηρεσίες χρεώνονται βάσει εργασίας και όχι "με την ώρα"
- Οι παραπάνω υπηρεσίες προσφέρονται μόνο στα εργαστήριά μας και όχι κατ' οίκον, πλην ελαχίστων εξαιρέσεων και κατόπιν συνεννόησης με το τηλεφωνικό μας κέντρο. Στους πελάτες με συμβόλαιο υποστήριξης οι εργασίες γίνονται στο χώρο τους, πλην εξαιρέσεων όπου απαιτείται η μεταφορά στα εργαστήριά μας.
- Όλα τα προγράμματα -λειτουργικό σύστημα, antivirus, σουϊτες γραφείου κλπ παρέχονται από τον πελάτη. Δεν ενθαρρύνουμε και δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν προβλήματα που μπορεί να προκύψουν από την χρήση πειρατικού λογισμικού.
- Οι παραπάνω υπηρεσιές παρέχονται, φυσικά, ΔΩΡΕΑΝ για τους πελάτες με συμβόλαιο τεχνικής υποστήριξης.
- Στην περίπτωση που χρειαστεί μεταφορά του εξοπλισμού σας στα εργαστήριά μας, υπογράφεται και από τις δυο μεριές ιδιωτικό συμφωνητικό εχεμύθειας όσων αφορά τα δεδομένα σας. Η εχεμύθεια είναι βασική μας προτεραιότητα.
Διαβάστε ακόμη: Επισκευή Η/Υ απομακρυσμένα, χωρίς να βγείτε από το γραφείο σας!